Algemene Voorwaarden InToMission
Algemene Voorwaarden InToMission
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door InToMission worden geleverd. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
- Definities
InToMission, gevestigd aan Schokkerstraat 149, 8081 KP, Elburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 08204191.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht heeft gegeven aan InToMission voor het verrichten van diensten. Dit kunnen zowel individuele klanten als zakelijke klanten of organisaties en bedrijven zijn.
- Diensten
InToMission biedt begeleidingsgesprekken en trainingen aan om mensen voor te bereiden op uitzending, tijdens uitzending en bij terugkeer naar Nederland. Daarnaast biedt InToMission ook begeleidingsgesprekken en trainingen aan voor mensen die werkzaam zijn in multicultureel Nederland. InToMission past de diensten op maat aan de behoeften van de opdrachtgever aan, indien dat van toepassing is.
- Offertes en Overeenkomsten
Alle offertes van InToMission zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk per e-mail, Whatsapp of andere schriftelijke elektronische communicatie akkoord gaat met de offerte of opdrachtbevestiging van InToMission.
- Uitvoering van diensten
InToMission zal de diensten naar beste vermogen en professioneel uitvoeren. InToMission behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen voor de uitvoering van de diensten.
- Betalingsvoorwaarden
Na ontvangst van je aanmelding sturen we je per email een bevestiging van je deelname. Na je aanmelding ontvang je (of jouw organisatie/bedrijf) per e-mail een factuur. De opdrachtgever is verplicht de facturen van InToMission binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen.
- Annulering
Voor annuleren binnen 4 weken voor aanvang van de training brengen we €100,00 administratiekosten in rekening. Annuleer je binnen 2 weken voor aanvang van de training, workshop of cursus, dan brengen we 100% van de verschuldigde trainingskosten in rekening. Het is wel mogelijk om – in overleg – je inschrijving door te schuiven naar een volgende training. Zonder officiële annulering, verplicht je je tot het voldoen van het totale bedrag.
Als er onvoldoende inschrijving zijn om een training van start te kunnen laten gaan, kan InToMission besluiten te annuleren, tot uiterlijk 1 week voorafgaand aan de start van de training. Binnen 2 weken na annulering is het door jou overgemaakte trainingsgeld teruggestort.
Voor annuleren binnen een week van begeleidingstrajecten – zonder geldige reden zoals ziekte – brengen we 25% van het afgesproken bedrag in rekening.
- Aansprakelijkheid
De training wordt gegeven door trainers die het beste uit zichzelf en uit jou willen halen. InToMission aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, tenzij haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat. InToMission is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, voortkomend uit haar diensten.
- Geheimhouding en vertrouwelijkheid
Alle informatie die door jou is verstrekt, wordt door InToMission en haar trainer(s) vertrouwelijk behandeld en gewaarborgd. InToMission verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). De opdrachtgever stemt in met deze verwerking. Zie document: ‘Privacy Statement InToMission’.
- Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit de uitvoering van de diensten behoren toe aan InToMission, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Het door InToMission verstrekte trainingsmateriaal, maar ook andere vormen van intellectuele eigendom, zoals methodologieën en concepten, mogen alleen naar toestemming van InToMission en met bronvermelding worden vermenigvuldigd of gepubliceerd.
- Wijzigingen
InToMission behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De opdrachtgeer wordt schriftelijk van de wijzigingen op de hoogte gesteld. Indien de opdrachtgever de wijzigingen niet accepteert, heeft hij het recht de overeenkomst binnen 2 weken na kennisgeving schriftelijk op te zeggen.
- Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op alle overeenkomsten tussen InToMission en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
InToMission, augustus 2024